帖子
  • 帖子
  • 用户

亚马逊被跟卖了怎么办?遇到跟卖时我是这样处理的

12
回复
708
查看
[复制链接]

80

帖子

700

逗币

0

人民币

副总

Rank: 6Rank: 6

积分
1539
发表于 2018-9-12 14:47:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 翩跹了 于 2018-9-12 14:48 编辑

俗话说“常在河边走,哪有不湿鞋”,做亚马逊店铺久了,难免会遇上一些想要不劳而获的卖家,投机取巧地通过平价跟卖,系统调价等跟卖方式让其价格永远比原卖家低1分钱,然后牢牢抓着黄金购物车,而自建listing的卖家却苦不堪言。那么,亚马逊被跟卖了怎么办呢?


很多卖家痛恨跟卖者甚至不理解为什么总有一批人喜欢跟卖。其实举个例子就能够理解了,假设某大卖的一款产品日常能出200单,一天的流量高峰期是8个小时,也就是说平均1个小时就能出25单。这样的成绩是前期付出了诸多心血才能达到的,而跟卖者只需要通过降低价格,每天跟卖一两个小时就能轻轻松松的坐享其成,卖个20~30单了。


亚马逊跟卖者可谓防不胜防,当遇到跟卖时可以这样处理:


联系卖家

这是最直接有效的方法,在listing下面进入卖家的Seller Profile,通过Ask a question按钮给对方发警告信。如果对方收到警告信后没有做出任何的回应,依然有恃无恐的跟卖,那么接下来就是直接跟亚马逊联系进行申诉了。

Test Buy

发了警告信后立马联系2个可靠的买家,进行跟卖下单,如果警告信后跟卖撤销就算了,如果没有撤销就继续发送警告信,包含下单的订单号,告诉他不撤销就要投诉开A-to-Z。


R标+备案

R标+备案是亚马逊官方途径正统的方法之一,通过亚马逊的备案后,遇上跟卖时你就可以找亚马逊投诉跟卖和侵权。

但是很多卖家对于投诉信的拿捏不是很好,那么要注意在写投诉邮件时应该把综合情况描述清楚,提供完整且全面有效的信息,逻辑尽量通顺,以便亚马逊官方的负责人能够认同你的逻辑;避免一味地强调自己被侵权却没有提供任何有效的证据信息,否则即使写了一封很牛逼的投诉信,官方审核人员无法理解你的逻辑性,就未必能达到预期的投诉效果了。

买空库存+邮件轰炸  
因为亚马逊支付通道的一个小bug和银行信用卡支付的一个小bug,导致订单在Pending状态下,你的银行卡是不扣钱的。

所以,卖家可以选择把跟卖的库存买空,处于Pending状态。至于操作方式也很简单,付款选择银行卡,卡号和基本信息可以虚拟,甚至有的会用黑卡,最终实现这个效果。
然后搭配邮件轰炸的操作,给对方来个2000封站内邮件,若是遇上胆小一点的跟卖者基本上也就怂了,单单是点邮件就需要花好几个小时了,跟卖没赚多少钱账号还被搞得花里花哨,兴许就下掉跟卖了。所以为了以防万一,如果跟卖者真的很难缠,卖家可以提前采取邮件轰炸的操作来威胁跟卖者。

招商经理途径
前段时间新出来的一种方式,亚马逊被跟卖了可以联系自己的招商经理。只不过每一个招商经理名下都有2000-3000的卖家,他们能不能翻你的牌子就是个未知数了。所以,也只有试一试才能知道效果。

亚马逊被跟卖了怎么办?以上就是一些处理跟卖的方法,对于亚马逊跟卖行为,建议各位最好做品牌备案,因为Amazon平台是很注重品牌保护的。

而作为卖家除了每天要盯紧自己的后台之外,还需要从消费者的角度观察自己的产品listing。看看有多少人卖跟你一样的产品,一旦发现有人跟你卖一模一样的产品,并且价格比你低,就表示你被跟卖了。当然也不需要每天查看,你可以定时查看是否被跟卖即可。为了能够及时掌握店铺被跟卖的情况,也可以用 酷 鸟 卖 家 助 手 的跟卖监控功能,添加ASIN,24小时监控产品被跟卖的情况,以便及时处理跟卖者。



个人觉得不错的亚马逊运营工具 酷鸟卖家助手https://www.kuniao.com ;Q群:177589780
回复

使用道具 举报

53

帖子

346

逗币

0

人民币

经理

Rank: 4

积分
633
QQ
发表于 2018-9-12 15:18:45 | 显示全部楼层
666
国内外商标注册! 全球专利申请!版权登记!
品牌顾问:小罗,咨询热线:15219992328
回复 支持 反对

使用道具 举报

80

帖子

700

逗币

0

人民币

副总

Rank: 6Rank: 6

积分
1539
 楼主| 发表于 2018-9-17 15:18:18 | 显示全部楼层
个人觉得不错的亚马逊运营工具 酷鸟卖家助手https://www.kuniao.com ;Q群:177589780
回复 支持 反对

使用道具 举报

45

帖子

222

逗币

0

人民币

文秘

Rank: 3Rank: 3

积分
477
发表于 2018-9-17 16:07:38 | 显示全部楼层
嘿嘿有点复杂也 我先给他发警告 再直接用亚马逊船长跟卖调价功能 监控跟卖者然后自己设置调价规则抢购物车
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

4

帖子

21

逗币

0

人民币

民工

Rank: 1

积分
46
发表于 2018-9-17 17:44:32 | 显示全部楼层
我的品牌备案了,但是 还是赶不走跟卖,投诉了无数次,亚马逊置之不理,只能说品牌备案能赶走部分跟卖吧...现在靠gating的品牌保护自己链接
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

28

帖子

114

逗币

0

人民币

禁止发言

积分
232
发表于 2018-9-18 09:51:22 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

17

帖子

140

逗币

0

人民币

文秘

Rank: 3Rank: 3

积分
241
发表于 2018-9-25 17:08:59 | 显示全部楼层
Maori 发表于 2018-9-17 17:44
我的品牌备案了,但是 还是赶不走跟卖,投诉了无数次,亚马逊置之不理,只能说品牌备案能赶走部分跟卖吧... ...

我们也是啊,跟卖者,花钱弄走一个,又来了几个,真的做的累,钱也花了不少,排名也降了,单量也少了。其实说品牌备案可以赶跟卖,我都不知道怎么操作,跟亚马逊投诉,有没有什么结果。别的人投诉,一投一个准,我们投诉就没有点动静。
你说的gating的品牌保护链接是什么?请教
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

4

帖子

21

逗币

0

人民币

民工

Rank: 1

积分
46
发表于 2018-9-27 17:07:16 | 显示全部楼层
就是brand gating,保护品牌不会被跟卖
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

2

帖子

8

逗币

0

人民币

民工

Rank: 1

积分
16
发表于 2018-10-11 08:38:00 | 显示全部楼层
提供亚马逊VP留评(欧洲)、 销量、 直评、QA 、赶跟卖、FBA追款、查差评邮箱、ASIN数据分析等服务,有需要请联系我。Q:3053037503
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

2

帖子

8

逗币

0

人民币

民工

Rank: 1

积分
16
发表于 2018-10-11 12:28:32 | 显示全部楼层
做亚马逊我公司加入 jipinglun。com 后每个款都做的不错
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表