帖子
  • 帖子
  • 用户

eBay卖家被通知丧失优秀评级卖家资格?你收到邮件了吗

1
回复
117
查看
[复制链接]

193

帖子

956

逗币

0

人民币

副总

Rank: 6Rank: 6

积分
1827
发表于 2018-4-2 14:39:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

在上周早些时候,eBay向其Top卖家发了条重要通知,但上面的通知的消息似乎让收件人感到很困惑。这份通知告诉卖家:基于整体表现,他们已经失去了优秀评级卖家(Top Rated Seller,以下简称TRS)的地位,或者即将失去。


eBay发送的这份邮件标题是“Top Rated Seller status update”( 优秀评级卖家状态更新)。


邮件上写着:“很遗憾,您的账户已经不满足全球优秀评级卖家资格的标准。”


“要想重新获得全球优秀评级卖家资格,请到您的卖家绩效面板,以找出需要注意的事项。”


“感谢您对eBay平台的支持,期待您早日回到优秀评级卖家的位置。”


当卖家在阅读最后一行信息时,一些人以为他们已经失去了优秀评级卖家的身份。但eBay的一位负责人在论坛帖子上澄清:


“在2017年的‘夏日卖家评级计划(Summer Seller Update)’中,我们宣布了对国际绩效标准的调整,列出了我们将如何开始追踪国际交易与国内交易的情况。我们给卖家提供了缓冲期(直到2018年2月20日),让他们进行自我调整。现在缓冲期已过,所以现在给那些失去全球优秀卖家资格的卖家发出正式通知。”


注意,他的用词是“全球优秀评级卖家资格”,而这个词是通知里面所没有的。这位负责人还澄清道:“如果你没有在国际上出货,那么你的全球绩效评级改变将不会影响你现在的业务。”


很遗憾的是,在给卖家的邮件上可没这么说。邮件上说的是,卖家将要失去“优秀评级卖家的资格”,而不是“全球优秀评级卖家的资格”。


一位卖家对此评论道:“这已经不是eBay第一次发这种通知给我们了,他们在3个月内已经发过8条这种信息了。然而一个小时过去后,这些通知就又消失了。”


友情提示:卖家在收到表意不明的通知时,记得截屏,这样即使情况有变,也不会对自己原来看到的信息产生怀疑。


与TRS状态通知一样,有些卖家表示,本周eBay给卖家发的关于退货率的通知,也包含了不确定性的信息。


不管怎么样,卖家在登录账号时,要去浏览器登,一定不要通过电子邮件里的链接进行登录。因为现在的诈骗者总是利用卖家的情绪来达到诈骗目的。


深圳跨境电商协会指定教学学院
兼顾亚马逊培训、wish培训、商标注册、注册VAT.
“0”基础,账号实操,菜鸟变大神
微信:文浩电商学院
回复

使用道具 举报

2

帖子

8

逗币

0

人民币

民工

Rank: 1

积分
16
发表于 2018-4-2 15:06:10 | 显示全部楼层
多谢
欢迎来到MR.Q逗比军团! 论坛官方Q群1:216317618 论坛官方Q群2:11392016 论坛官方Q群3:470296084 公众号:mrqdbcom
回复 支持 反对

使用道具 举报

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表